売れない理由を、商品ではなく「売る相手の設定」から疑った。グッドデザイン賞 ビジネスモデル大賞は、商品デザインではなく売り方の設計に対する受賞である。
「レンタサイクルの拠点を増やしたい。でも、自転車屋への営業がうまくいかない」
営業戦略としてレンタサイクル拠点の拡大という目標があったが、既存の自転車店に対する営業が通らなかった。
「どうやって自転車屋を口説くか」ではなく、「そもそも拠点は自転車屋でなくていいのではないか」。
自転車を売る店にレンタサイクルを持ちかけると、本業と競合する話になる。一方、自転車を売っていない事業者にとっては、レンタサイクルは客を呼ぶ新しい手段になる。売り先の業種を変えた時点で、同じ提案が「負担」から「利益」に反転した。
同じ構造の課題かどうかは、話せば10分で分かります。判断がつかない場合は、9問・約3分の自己診断からでもかまいません。